Bora Oyuncak

Bora Oyuncak 2006 yılında, ülkemize sağlıklı oyuncaklar ithal etmek amacı ile kurulmuştur. Sektörde faaliyetlerini 10 senedir sürdürmektedir. Halen Amerika bazlı Safari Ltd. şirketinin Türkiye distribütörüdür. Sloganımız sağlıklı oyuncak, sağlıklı hayattır.

Güvenlik ve Gizlilik

www.oyuncakvagonu.com’dan alışveriş yapmak güvenli midir?

Kredi kartı ile alışverişlerinizi güven içinde yapabileceğiniz sitemizin ödeme sayfası, PayTR firmasının SSL sertifikası ile korunmaktadır. Oyuncakvagonu.com ayrıcalığı ve PayTR altyapısı ile alışverişlerinizi güven
içinde yaparak ödemelerinizi içiniz rahat bir şekilde
gerçekleştirebilirsiniz.

Çalıştığımız bankalar, pos kurulumunda sitenin en ince güvenlik detayına
varıncaya kadar titizlikle inceleyip daha sonra sanal pos kurulumunu
gerçekleştirmektedirler. Sipariş ödemelerinizi yaparken, kişisel ve kredi
kartı bilgileriniz oyuncakvagonu.com güvencesi altındadır.

Kredi kartı ve kişisel bilgileriniz, ürün ödemelerini yaparken
oyuncakvagonu.com dahil kimse tarafından görülemez, kopyalanamaz güvencesi
altında olup, kişisel bilgilerinizin korunması banka ve firmamız güvencesi
altındadır.

ÜYELİK İLE İLGİLİ BİLGİLER

Com kayıt işlemlerinde T.C Kimlik numarası girmeniz zorunlu değildir. Üyelik
Ücretsizdir. Sipariş vermek, promosyon, indirimli kampanyalardan yararlanmak
ve bilgi edinmek için üye olmanız gerekmektedir.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Oyuncakvagonu.com sitesinden hızlı, güvenilir ve zamanında teslimat almayı
üye olmadan , üye olmadan alışveriş butonu ile yapabilirsiniz.

Üye olanlar için telefon bilgisi neden isteniyor?

Sanal alışveriş sitelerinde en sık rastlanan “Fake sipariş” (gerçek olmayan
siparişler” sorunudur. Bu sorunun önüne geçmek ve bazı ürünleri onaylamak
için oyuncakvagonu.com Müşteri Hizmetleri birimimiz müşteriyi arayarak
ürünün gerçekten sipariş edilip edilmediğini kontrol etmektedir.

ALIŞVERİŞ PROSEDÜRLERİ Alışveriş Sepeti nedir?

İnternet sitemizden sipariş etmek istediğiniz ürünleri “Sepete ekle”
butonuna basarak sepete ekleyebilirsiniz. Bunun özelliği, siteden çıkış
yapıp daha sonra tekrar giriş yaptığınızda ürünlerinizi sepetinizde
bulabilmeniz ve kolaylıkla sipariş etmenizdir. Ödemelerinizi sepetinizden
“İleri” tuşuna basarak yönlendirmeler sonunda gerçekleştirebilirsiniz.

Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim?

com sitemizden alışveriş yapmadan önce ihtiyacınız olan ürüne hızlı bir
şekilde ulaşmak için sitemizin özel “Arama Motoru”nu kullanabilirsiniz.

Sitemizin kategoriler bölümüne girerek ürününüzün ilgili olduğu kategoriden
bulabilirsiniz. Aradığınız ürünler, Ana kategorinin “Alt Kategori” bölümünde
yer alabilir, buna dikkat etmeniz önemlidir.

Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım?

* Siparişinizi tamamladıktan sonra ödemeyi “Havale” ile yapacaksanız
belirtmiş olduğumuz banka hesap bilgilerini kullanarak (3 iş günü)
içerisinde yapmanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişleriniz iptal
edilir.
* Kredi kartı ile ödeme seçeneklerinde, işlem sonunda Kredi kartı
bilgilerinizi girip onaylamanız yeterli olacaktır.

Yaptığım alıverişlerde teslimat şekilleri nasıldır?

Siparişinizi tamamladıktan sonra oyuncakvagonu.com anlaşmalı kargo firmasına
ürünlerinizi teslim eder. Türkiye içi siparişler en geç (5 iş günü)
içerisinde teslim edilir.

Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım?

Sitemizden sipariş ödemelerini yapmak için “Havale yöntemi” veya “Kredi
kartı ile ödeme” seçeneklerinden birini kullanarak ödemelerinizi
gerçekleştirebilirsiniz. Banka havalesi ödemelerinde kredi kartı
bilgilerinize ihtiyaç duyulmayıp, kredi kartı ödemelerinde PayTR firmasına ait SSL sertifikası
güvenliği dahilinde ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Sitenizde Kargo ücret prosedürü nasıldır?

Sitemizde bulunan her ürün için kargo bedeli alınmaktadır. Ancak
oyuncakvagonu. com sitemizden yapacağınız 90 TL üzeri alışverişlerde kargo
ücreti alınmamaktadır.

Site-Banka Haberleşme Güvenliği

Oyuncakvagonu.com sitemizden alışveriş yaparken kredi kartı
ile ödeme yöntemini kullandığınızda, bankanızın çok aşamalı güvenlik
sorularının yanında ek olarak CVV2/CVC2 kodu sorulmaktadır. Bunun amacı
çalıntı kredi kartı bilgileriyle alışveriş yapmanın önüne geçmektir.

Site içi Veri Güvenliği

Sitemizde yapacağınız alışverişlerinizde, ödeme bölümüne gelindiğinde kredi
kartı ile ödeme yöntemini seçmeniz durumunda, site yetkilileri dahil olmak
üzere “Bankanız haricinde” hiç kimse bilgilerinize ulaşamaz, kopyalayamaz ve
saklayamaz. Kredi kart işlemleri, doğrudan çalıştığımız bankanın Sanal
Posuna iletilmektedir. Böylelikle verilen kredi kartı bilgileri, kesinlikle
tarafımıza ulaşmamaktadır. Güvenli alışverişin adresi Oyuncakvagonu.com ile
keyifli alışverişlere…